„Sie haben mich vom ‚Microsoft Support‘ angerufen und wollten, dass ich die Datei von http://support.me herunterlade und ausführe. Ziemlich ausgeklügelter Betrug (Betrug – Anmerkung der Redaktion). Sie haben von +44 1020 566 789 angerufen“, schrieb sie Jakub V. im sozialen Netzwerk Twitter und wies auf das Phänomen hin, das mittlerweile in Tschechien weit verbreitet ist.

Das Wesen des Betrugs ist einfach. Seltsame Nummern mit ausländischen Vorwahlen rufen inländische Telefone an – normalerweise aus Großbritannien, Deutschland oder Belgien. Er stellt sich als Computerexperte aus der Microsoft-Zentrale vor und warnt Nutzer vor dem Virus auf seinem Rechner.

„Es ist uns damals einfach aufgefallen. Wir kennen die genaue Zahl dieser Betrügereien nicht, aber ihre Raffinesse ist natürlich großartig“, sagte Ondřej Moravčík, ein Sprecher des Polizeipräsidiums, gegenüber Práva.

NÚKIB warnte auch vor gefälschten IT-Technikern. Die Angriffe richten sich nach seinen Angaben vor allem gegen Unternehmen, deren Rechner sensible Dokumente oder Zugangsdaten zum Internet-Banking enthalten.

„Betrüger in gebrochenem Englisch verlangen die Installation von Programmen, um Fernzugriff auf den Computer zu erhalten, Befehle oder Informationen über den Computer und andere Mitarbeiter einzugeben. Das Befolgen der Anweisungen der Betrüger führt zur Kompromittierung des Geräts und kann auch zum Diebstahl sensibler Daten führen und Daten bei der Verschlüsselung des Geräts durch Ransomware“, warnte das Amt auf seiner Website.

Die Ransomware kann dann einige sensible Dokumente auf dem Computer verschlüsseln und den Benutzer um Zehntausende bitten, um sie zu entsperren. In anderen Fällen verlangen Betrüger direkt Zahlungsdaten, die sie aus der Ferne missbrauchen können.

„Morgens rief mich Lisa von Microsoft von einer deutschen Nummer mit indischem Akzent an. Er sagte mir, er rufe von der Kundendienstabteilung von Microsoft an. Mein Computer wurde mit einem Virus infiziert und sie werden ihn für mich beheben. Aber der Service ist es bezahlt, also müsste man die Daten von der Zahlkarte diktieren“, sagt die Userin Karin, die ebenfalls mit Betrügern in Kontakt kam.

Laut Experten verhält sich der offizielle technische Support nie so, weil er nie unaufgefordert und ohne Vorankündigung anruft. „Wir empfehlen, verdächtige Telefonanrufe der Polizei der Tschechischen Republik und im Fall von Körpern und Personen, die unter die Vorschriften des Cyber ​​​​Security Act fallen, auch NÚKIB zu melden“, sagte das Büro.

„Es gibt mehrere Möglichkeiten, Menschen aus dem Telefon zu locken, die alle in die Kategorie des Social Engineering fallen“, fügte Moravčík hinzu. Das gestohlene Geld ist nur sehr schwer wiederzuerlangen, daher sind laut Polizei Vorbeugung und Umsicht die bestmögliche Verteidigung.

Ein weiterer Trick ist das betrügerische Klingeln. Der Benutzer fängt einen verpassten Anruf aus dem Ausland auf seinem Telefon ab, wenn er dann zurückruft, muss er bei der Abrechnung einen astronomischen Betrag bezahlen. Das beste Rezept ist, diese Anrufe gar nicht anzunehmen.

„Andernfalls riskieren sie, den erhöhten Preis für diesen Anruf zahlen zu müssen, und können sich angesichts der Tatsache, dass sie den Anruf kostenlos selbst tätigen, nicht zu sehr auf einen Erfolg in einem möglichen Beschwerdeverfahren verlassen können“, so die Tschechische Telekommunikation Amt gewarnt.

Ausländische Betrüger senden beispielsweise auch SMS-Nachrichten an die Tschechische Post. Sie enthalten eine gefälschte Paketnummer, die „zusätzlich bezahlt“ werden muss, mit einem Link zu einer Website, die der offiziellen Website der Post ähnelt.

Allerdings basiert er wieder auf einer fremden fremden Domain. „Das Ziel ist es, durch Manipulation Geld von Menschen anzuziehen. Die Betrüger rufen an oder senden ein Programm, das optisch amtlich aussieht, und verlangen Zahlungsdetails“, sagte er.

Ein ähnlicher Trick gilt für Internet-Banking-Sites. Die Polizei ist den Tätern auf der Spur, doch an sie heranzukommen ist sehr schwierig. Sie können Ausländer sein, sie vertuschen ihre Computeradresse.