Im Jahr 2020 belegte Portugal den letzten Platz im Financial Literacy Ranking der 19 Länder der Eurozone, wie aus einer Grafik im heute von der Europäischen Zentralbank (EZB) veröffentlichten Artikel „The ECB’s communication with the general public“ hervorgeht.

Laut der Grafik mit Daten aus dem Jahr 2020 aus dem heute im Wirtschaftsbulletin der EZB veröffentlichten Artikel stehen die Deutschen, Niederländer und Finnen an der Spitze der „Rangliste“ und ganz unten die Portugiesen, Zyprioten und Italiener.

Die Grafik zeigt das Niveau der Finanzkompetenz der breiten Öffentlichkeit in jedem der 19 Länder der Eurozone.

25 % der Portugiesen, 35 % der Zyprioten und fast 40 % der Italiener beantworteten mindestens drei der fünf Fragen richtig, verglichen mit 65 % der Deutschen und Niederländer.

Die Fragen bezogen sich auf Themen wie Risikostreuung, Inflation, Arithmetik und Zinseszins.

EZB-Ökonomen sagen, dass die Kommunikation der Zentralbanken traditionell in erster Linie auf Spezialisten wie Finanzmarktteilnehmer abzielte, aber in letzter Zeit „sie mehr Anstrengungen unternommen haben, um ein breiteres nicht spezialisiertes Publikum zu erreichen“.

Sie definieren die breite Öffentlichkeit als die nicht spezialisierte Öffentlichkeit und repräsentative Berufsorganisationen wie Wirtschaftsverbände, Gewerkschaften, politische Gruppen usw.

Auch das öffentliche Interesse an EZB-bezogenen Themen ist von Land zu Land sehr unterschiedlich, wobei das Hauptinteresse der Geldpolitik gilt.

In Italien und Spanien ist das Interesse an Fragen der Bankenaufsicht deutlich höher als in Ländern wie Deutschland und den Niederlanden.

Und die Diskussion um Mandat und Verantwortung der EZB wird in Deutschland und Frankreich häufiger geführt als in anderen Ländern.

Laut Daten von Knowledge & Attitudes (K&A) im Mai ist das Fernsehen (81 %) der Hauptkanal, über den die Öffentlichkeit Nachrichten über die EZB erhält, gefolgt von der gedruckten Presse, der Internetpresse, dem Radio und Informationen aus den sozialen Kreisen 2021.

Aber nur wenige Menschen erhalten Nachrichten über die EZB in den sozialen Medien.

Der beliebteste Social-Media-Kanal ist Facebook (14 %), gefolgt von Twitter und LinkedIn.

Ökonomen der EZB betonen, dass die Kommunikation der EZB komplexer ist als die anderer Zentralbanken, da sie in vielen Sprachen kommunizieren muss.

Die EZB kommuniziert in 24 Sprachen mit 340 Millionen Bürgern in 19 Ländern und muss das unterschiedliche Niveau der finanziellen Allgemeinbildung zwischen den Ländern der Eurozone berücksichtigen.

Die EZB ist der Ansicht, dass sich die Lesbarkeit der neuen „Erklärung zur Geldpolitik“ der EZB im Vergleich zur vorherigen „Vorläufigen Erklärung“ erheblich verbessert hat und dass die Infografiken zur Erklärung zur Geldpolitik eine zugänglichere Kommunikationsebene einführen, die es ermöglicht, die Öffentlichkeit im Allgemeinen besser zu erreichen .