Der Sender auf Klínovec ist eingefroren, die Menschen haben kein Signal. Manche telefonieren über deutsche Netze

Posted On: März 10, 2023

Seit Dienstagnachmittag sind die Menschen in Boží Dar an der Grenze zu Deutschland wegen starker Winde und Schneetreiben praktisch von der Außenwelt abgeschnitten. Außerdem haben sie seit fast einem Monat Probleme mit ihrer Mobilfunkverbindung. Schnee und Eis setzten den Sender Klínovec außer Betrieb.

„Das bereitet uns große Probleme. Die Situation hält seit Mitte Dezember an“, beschrieb der stellvertretende Bürgermeister von Boží Dar, Jaroslav Formáček, die Situation gegenüber Aktuálně.cz und fügte hinzu, dass das Netz von O2 und T-Mobile, die sich einen Sender teilen, daran anknüpft der Bereich, funktioniert nicht. „Vodafone hat hier praktisch niemand“, präzisierte er.

Deshalb nutzen einige Menschen in der höchstgelegenen Stadt Tschechiens – auf 1028 Metern über dem Meeresspiegel – ausländische Dienste. „Der Anruf funktioniert über die deutschen Sender relativ gut“, erklärt Formáček.

Beide Unternehmen sind sich der Probleme bewusst und versuchen, sie zu lösen. „Unser Sender Klínovec ist mit Heiztechnik für die Wintersaison ausgestattet, funktioniert aber bei den vorherrschenden Frösten nicht ausreichend, der Sender friert ein und kann sich nicht mit dem Netz verbinden“, sagte die Sprecherin des Unternehmens T-Mobile Martina Kemrová. Ihrer Meinung nach sollten die Techniker im Laufe des Donnerstags eine neue Antenne mit stärkerer Heizung installieren.

Auch das Unternehmen O2 bestätigte die Probleme, aber laut ihnen ist dieser Winter außergewöhnlich. „Die Situation dort ist jetzt wirklich außergewöhnlich, auch im Hinblick auf andere Veranstaltungen, die dort stattfinden. Es ist nicht so, dass die Menschen dort jeden Winter ohne Signal sind“, fügte Lucie Jungmannová, Sprecherin des Unternehmens O2, hinzu.

Personen, die einen O2-Tarif haben und diesen nun aufgrund des Ausfalls nicht vollumfänglich nutzen können, können eine Entschädigung beantragen. „Wir behandeln diese Dinge individuell mit Menschen, die sich an uns wenden“, ergänzt Jungmann.

Nach Angaben des Sprechers von T-Mobile soll die provisorische Verbindung Klínovec – Boží Dar in wenigen Tagen betriebsbereit sein, wenn der Sender im Haus steht und somit keine Frostgefahr besteht.