Mit der Einführung neuer zugänglicher KI-Systeme wie ChatGPT werden Sie nie wieder auf die gleiche Weise reisen.
KI hat nicht nur den Urlaubsplanungs- und Buchungsprozess vereinfacht, sondern auch das Entdecken neuer Erlebnisse erleichtert. Das stundenlange Suchen im Internet ist vorbei: Nutzer erhalten jetzt ähnliche Ergebnisse durch ein einfaches Gespräch mit der KI.
Diese Technologie hat viele Vorteile bei der Planung Ihrer Reise (sie kann Ideen liefern, kleine Unternehmen fördern oder Sprachen übersetzen), aber um sie nutzen zu können, müssen Sie dennoch wissen, wie man sie richtig einsetzt.
Hier erfahren Sie, was Sie wissen müssen, um auf Ihren Reisen das Beste aus der KI herauszuholen.
Derzeit bewährt sich die Technologie vor allem bei der Urlaubsplanung und -buchung. „Die ganze Aufregung rund um die Buchung einer Reise kann schnell verfliegen, wenn Reisende mit einer Vielzahl von Optionen konfrontiert werden, die jeweils eine Recherche erfordern“, sagte Rathi Murthy, Chief Technology Officer der Expedia Group. Aber KI kann dieses Problem lösen“, fügt sie hinzu.
Viele KI-Plattformen nutzen ChatGPT, das Sie kostenlos in Ihrem Browser oder über eine iOS-App nutzen können (eine App für Android folgt bald). Die Technologie generiert Vorschläge basierend auf den Informationen in Ihrer Anfrage und berücksichtigt dabei ihren Wissensstand, der älter als September 2021 ist. Für 20 $ pro Monat (ca. 19 €) können Benutzer GPT-4 verwenden, das zusätzliche Web-Plug-ins bietet und sucht nach aktuellen Informationen wie Wetter oder Aktienkursen.
Eine der besten Einsatzmöglichkeiten von KI im Reisebereich besteht darin, mehrere Flüge zu koordinieren und Ziele auf der Grundlage bestimmter Parameter wie Preis oder Zeitpunkt vorzuschlagen. GPT-4 kann beispielsweise mehrere Flüge unter 1.500 € für fünf Personen finden, die aus fünf verschiedenen Städten reisen und im August nach Amsterdam fliegen möchten. GPT-4 erspart Ihnen stundenlange Recherche, indem Sie Budgets und Routen überschreiten und auf einer Vielzahl von Plattformen nach den besten Angeboten suchen.
Aber Vorsicht: Sie müssen trotzdem zu den Buchungsseiten gehen, um zu buchen und den Preis zu überprüfen. Auch aus diesem Grund raten Experten Reisenden, sich nicht ausschließlich auf KI zu verlassen, sondern sie zum Räumen des Geländes zu nutzen.
Sobald Sie Ihr Ziel ausgewählt haben, können Sie Ihre Suche verfeinern. Die KI reagiert geschickt auf spezifische Anfragen, sei es bei der Suche nach den besten Bars in der Umgebung oder bei der Zusammenstellung einer fünftägigen Reiseroute mit unterbrochenen Museumsbesuchen, Veranstaltungen und Ausflügen abseits der ausgetretenen Pfade. Sie kann sogar Orte zum Essen vorschlagen oder den Preis für eine Show ermitteln.
KI ist auch nützlich, wenn es darum geht, „nicht überfüllte“ oder „unbekannte“ Orte zu finden, indem sie Informationen aus dem gesamten Web bündelt und die Ergebnisse interpretiert, um auf Ihre Anfrage so gut wie möglich zu antworten (etwas, das Yelp, TripAdvisor oder Google tun). nicht tun). Die so gewonnenen Informationen werden Ihnen dann in Form eines Gesprächs übermittelt.
Wie Ross Borden von Matador Network erklärt, ist das Unternehmen dahinter GuideGeek, einem KI-Chatbot speziell für Reisen, ist es wichtig, Ihre Fragen in Ihrer Muttersprache zu stellen, um eine gute Anfrage zu erstellen. KI-Modelle sprechen und verstehen viele Sprachen, aber die korrekte Zeichensetzung, Rechtschreibung und Grammatik ist der Schlüssel zum Verständnis durch die Technologie.
Sie sollten auch Ihre Erwartungen so konkret wie möglich formulieren. Zögern Sie nicht, Informationen über Ihre Gruppe (wenn Sie mit Kindern, älteren Menschen oder Haustieren reisen), Ernährung, Interessen oder Prioritäten anzugeben. Je mehr Informationen Sie angeben, desto besser werden die Ergebnisse sein.
Teilen Sie der KI auch gerne mit, wenn sie Ihre Anfrage nicht verstanden hat oder Sie mit den gefundenen Informationen nicht ganz zufrieden sind. Die Technologie nutzt breite Sprachmodelle (große französische Sprachmodelle oder LLM) zu lernen. Indem Sie kontinuierlich Feedback zu den KI-Ergebnissen geben, tragen Sie wesentlich zur Relevanz und Genauigkeit der gesammelten Informationen bei.
Erwägen Sie abschließend, die erhaltenen Antworten noch einmal anhand anderer Quellen zu überprüfen.
„Die Genauigkeit der von der KI gesammelten allgemeinen Informationen liegt zwischen 70 und 80 %“, sagt Erica Jackowtiz, Luxusreiseberaterin bei Roman & Erica.
Die aktuelle Iteration der KI ist nur so gut wie die Daten, die sie extrahiert. Wie bereits erwähnt, endet die Wissensdatenbank der kostenlosen ChatGPT-Plattform im September 2021. Daher kann Ihnen das Tool nicht sagen, ob ein Hotel, ein Restaurant, eine Bar oder ein Museum geschlossen hat, in Konkurs gegangen ist oder seinen Namen oder seine Aktivität geändert hat. Sie müssen auch direkt zu den Buchungsseiten gehen, um die Preise zu überprüfen und Ihre Reise zu buchen. Die grundlegende ChatGPT-Plattform ist nicht in der Lage, auf diese Informationen zuzugreifen oder Ihnen Echtzeitinformationen bereitzustellen.
Eine Stadt umzubenennen oder sie unter einem anderen Namen bekannt zu machen, wirft ebenfalls einige Probleme auf, bemerkt Matthias Keller, Chefwissenschaftler und Senior Vice President für Technologie bei Kajak. Dies ist beispielsweise bei der Stadt Bangalore der Fall, die auf Kayak seit 2014 offiziell Bengaluru heißt.
KI kann auch falsche Informationen über kleine Städte in abgelegenen Reisezielen erfinden, warnt Ross Borden.
„Am besten schauen Sie sich die Ergebnisse an, wenn Sie nach dem besten Kaffee in Shoshone, Idaho, suchen, denn erfahrungsgemäß kommen Halluzinationen in kleineren Städten häufiger vor, da die KI keine Antwort auf die gestellte Frage hat“, sagt er . Die Technik wird dann einen erfinden, was natürlich nicht wünschenswert ist.“
Die meisten derzeit verfügbaren Reiseplattformen arbeiten außerhalb der ChatGPT-Plattform von OpenAI. Tripnotes.ai, roamaround.ai Und neugierig.com verfügen beispielsweise über eine benutzerfreundliche, von ChatGPT inspirierte Weboberfläche, die Reisepläne durch die Verwendung von Karten, vorgeplanten Wegbeschreibungen und anderen Funktionen interaktiver macht. Sie können auch verwenden ChatGPT Plus um auf Plug-ins von Kayak, Expedia, Trip, OpenTable und mehr zuzugreifen und Ihre Reise zu organisieren.
Andere Tools, wie GuideGeekNutzen Sie Messaging-Plattformen wie WhatsApp auf Ihrem Smartphone, um Orte oder Aktivitäten basierend auf den von Ihnen eingegebenen Informationen zu empfehlen. GuideGeek ist eine großartige Plattform, die Sie nutzen können, sobald Sie an Ihrem Ziel angekommen sind, um weitere Informationen zu lokalen Sehenswürdigkeiten zu erhalten, sie weist jedoch einige Einschränkungen auf. Für die Nutzung ist eine Verbindung zu einem Netzwerk erforderlich und die Reaktionszeit ist manchmal lang, wenn ChatGPS stark genutzt wird.
KI verändert sich rasant, da immer mehr Startups und Unternehmen nach Möglichkeiten suchen, diese leistungsstarke generative Engine zu nutzen, um Erkenntnisse mithilfe natürlicher Sprache zu liefern. Je mehr das System auf das Internet zugreift, lernt, was Benutzer wollen und intelligenter wird, desto mehr wird es die Reisebranche auf neue, unerwartete und einzigartige Weise weiterentwickeln.
Da die Technologie sehr neu ist und sich ständig weiterentwickelt, ist es schwer vorherzusagen, welche Auswirkungen sie auf lange Sicht auf den Tourismus haben wird, aber laut Ross Borden ist „KI die Technologie, die die Renaissance des Sektors auslösen wird.“ Planung, Suche und Reservierung. Es wird sogar unser Reisen revolutionieren.“
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